６．現場現実、社員一人一人の気持ちに寄り添う企業風土はお持ちですか

第6回

「会社を変えるヒントは、現場にあります」

会社をもっと良くしたい。

そう願っている経営者は少なくありません。

そのためにコンサルタントを入れたり、新しい制度を導入したり、DXを進めたりします。

もちろん、それも必要です。

しかし、会社の未来を変えるヒントは、意外にも毎日現場で働いている社員が一番よく知っています。

「この仕事はもっと効率化できる。」

「ここが変われば働きやすくなる。」

「お客様は本当はこう思っている。」

現場には、経営陣が気付かない情報やたくさんの知恵があります。

ところが、それが経営者まで届かない。

だから改善が進まない。

社員が会社に期待しなくなる。

そして、優秀な人ほど静かに離れていく。

私は、社員の声は単なる「不満」ではなく、会社を成長させるための「経営資源」だと考えています。

その声、いや社員1人1人の気持ちに寄り添い、受け止め、共感する。

そこに、会社を変革させる重要なヒントが隠されている事を、私は多くの実践から学びました。

私どものNPO法人は、この一人一人の気持ちに寄り添い共感する事が、全ての出発点だと考えて
います。

社員一人一人に寄り添える企業は、人口減少の時代でも選ばれ続けられる会社になるのではない
でしょうか。